Еще десять муниципальных центров управления будет создано в Ростовской области.
Об этом накануне рассказал первый замгубернатора Игорь Гуськов на выездном заседании правления ассоциации «Совет муниципальных образований Ростовской области» в Сальске.
На Дону работу с сообщениями граждан в соцсетях с ноября 2020 года ведет Центр управления регионом.
Для улучшения взаимодействия на уровне городов и районов по поручению губернатора Василия Голубева в 2021 году созданы аналогичные муниципальные центры в Ростове-на-Дону, Волгодонске, Новочеркасске, Таганроге и Шахтах.
Работа центров в этих городах показала важность и необходимость создания МЦУ. Это позволяет своевременно узнавать о проблемах жителей муниципалитетов и оперативно принимать эффективные решения. Через центры управления люди получают ответы на свои вопросы не через месяц, как это положено по закону об обращении граждан, а через один-два дня, — подчеркнул Игорь Гуськов. — Учитывая положительный опыт деятельности пилотных МЦУ, с целью повышения качества и скорости отработки сообщений граждан губернатором Ростовской области поручено создать центры в Азове, Батайске, Гукове, Каменске-Шахтинском, Звереве, Новошахтинске, в Азовском, Аксайском, Зерноградском, Морозовском районах.
Пилотные муниципальные образованиях выбраны исходя из численности населения и количества поступающих сообщений через платформу обратной связи и систему «Инцидент Менеджмент».
Главам муниципалитетов поручено взять под личный контроль все вопросы, связанные с созданием и деятельностью МЦУ, особенно на первом этапе их работы.
Фото: Donland.ru
Новости по теме:
В Новочеркасске открылся второй в Ростовской области муниципальный центр управления
После Новочеркасска муниципальный центр управления открыли в Таганроге
