В условиях эпидемии коронавируса пожилым и маломобильным жителям рекомендовано находиться дома и избегать общественных мест, чтобы не подвергать себя риску. В связи с этими обстоятельствами Ростовский медицинский университет совместно с отделением Общероссийского народного фронта в Ростовской области открыл волонтерский штаб по оказанию помощи пожилым и маломобильным людям.
В задачу волонтеров входит оказание помощи с покупкой необходимых продуктов, лекарств, корма для животных или оплатой коммунальных услуг.
Как пояснили в штабе, заявки на адресную помощь поступают по телефону всероссийской горячей линии 8 (800) 200−34−11, затем распределяются по регионам, городам и приходят в личный кабинет руководителю штаба. После этого волонтеры по телефону уточняют правильность заявки и время, в которое будет удобно ее получить, а затем покупают необходимое и доставляют по адресу. Отмечается, что все волонтеры в обязательном порядке используют одноразовые маски и перчатки, во время встречи с заказчиком соблюдают дистанцию в два метра, не заходят в дом даже по настойчивому приглашению. Они осуществляют только доставку и не смогут помочь с уборкой дома или готовкой.
