Многие из нас каждый день встречаются с этими людьми. Они стали обязательным элементом городского пейзажа, в котором мы перестали различать их лица, — видим лишь полезную функцию: возможность доехать из пункта «А» в пункт «Б».
Водители общественного транспорта — это не публичные люди. В лучшем случае о них вспоминают при возникновении недопонимания или конфликтной ситуации на маршруте. Даже во время пандемии им никто не сказал «спасибо» за то, что и в новой реальности они так же привычно выполняют свои функции, ежедневно подвергая себя и своих близких опасности вирусного заражения.
Кто эти люди? Чем они живут, что их беспокоит? Давайте знакомиться.
Андрей Косенко уже 17 лет работает водителем автобуса. Начинал на 2-м и 3-м общегородских маршрутах. Сейчас Андрей постоянно работает на маршруте №1. Он всегда аккуратен и вежлив. Опасные маневры, рискованные перестроения — это не про него. Настоящий ветеран безаварийной езды, за что неоднократно поощрялся ведомственными наградами и самим предприятием. Любовь к скорости компенсирует кроссовый мотоцикл в свободное время. Но и в этом случае безопасность и ПДД на первом месте.
Андрей Свеженцев за рулем с 1990 года. Работает на маршруте №4: «Улица Просвещения — улица Украинская». Это самый медийный водитель транспортной компании «Новочеркасск». Ни один серьезный праздник не обходится без перевоплощения Андрея в тот или иной образ. Горожане помнят Деда Мороза под Новый год или комического персонажа из шоу «Каламбур» на 1 апреля. Все образы Андрей создает сам. Семья в реализации творческих идей тоже принимает самое живое участие. Это то, что идет от сердца. Есть такая потребность — не просто механически выполнять свою работу, а дарить людям позитив и светлые эмоции. И надо отметить, что все пассажиры положительно реагируют на актерские перевоплощения Андрея. Ведь так важно в наше непростое время уметь улыбаться, сопереживать и искренне радоваться.
Смирнов Виталий Васильевич — 24 года на маршруте №11: «Поселок Донской – Автовокзал». Это самый ранний маршрут. Работа начинается с пяти утра. Все жители Донского знают Виталия Васильевича. Он практически член семьи для многих. Знает, кто и куда едет. Всегда готов сказать доброе слово, обменяться городскими новостями, подбодрить и утешить. Именно за это его любят пассажиры. Виталий Васильевич рекордсмен по количеству положительных отзывов и звонков на предприятие от жителей города – тех, кого он возит по одному и тому же маршруту 24 года. Настоящий профессионал должен быть человечным. И в жизни, и в профессии. В свободное время тоже можно дарить добро. Десяток деревьев, недавно высаженных на площади Троицкой, — это не по приказу, а просто желание сделать свой город немного красивее и лучше.
Пандемия внесла свои коррективы в работу общественного транспорта. В начале режима самоизоляции было уменьшено количество автобусов на маршрутах города, временно был отменен бесплатный проезд для льготных категорий населения. В ситуации возникшего стресса и психологического дискомфорта главное — всегда оставаться людьми. Это в равной степени относится и к водителям общественного транспорта, и к пассажирам. Давайте будем взаимно вежливыми даже в этой непростой ситуации. Входя в автобус, помните, что за рулем такой же, как и вы, человек, а не просто абстрактная функция. А жизнь обязательно наладится. Мы в это верим!
Материал предоставлен Транспортной компанией «Новочеркасск»
