Переход жителей от одного поставщика к другому в микрорайонах Соцгород и Молодёжный Новочеркасска обсудил председатель городской Думы Николай Горкавченко с представителями компаний «Экотехнологии» и «Сириус».
Об этом глава города проинформировал в своем Telegram-канале.
По словам Николая Горкавченко, жители микрорайонов Соцгород и Молодёжный переживают коммунальную перестройку, и, как и в любом переходном периоде, возникают вопросы.
По разъяснениям, которые представили исполнительный директор ООО «Экотехнологии» Андрей Бахвалов и директором новочеркасского филиала ООО «Сириус» Дмитрий Завалишин, жители Новочеркасска должны взять на вооружение нижеследующий алгоритм.
Для открытия лицевого счёта в ООО «Экотехнологии» потребители должны предоставить минимальный пакет документов. Это паспорт счетчика (при наличии), копии документа права собственности на жилое помещение, последнюю квитанцию от ООО «Сириус». На основании этих документов и будет открыт лицевой счет.
При этом документы можно предоставить не только, посещая офис на ул. Дубовского, 28, но и отправив на электронную почту preim@ecotech161.ru. Кроме того, адреса для приема документов, а также их полный перечень можно легко найти в телеграм-канале ООО «Экотехнологии» t.me/ecotech_vodokanal.
Что касается начислений, то в первый месяц счета абонентам придут, исходя из нормативных расчётов. При подаче очередных показаний прибора учёта сумма будет скорректирована. Также в заявительном порядке можно вызвать специалиста, который зафиксирует текущие показания, сопоставит их с показаниями в последней квитанции ООО «Сириус» и будет проведен перерасчет.
Сбои в первое время неизбежны, признался Андрей Бахвалов, но специалисты ООО «Экотехнологии», по его заверениям, готовы работать индивидуально.
В том числе компания готова посотрудничать с депутатами по составлению и отработке списков ветеранов и маломобильных граждан, которым сложно самим прийти в офис компании или воспользоваться дистанционными способами подачи документов для открытия лицевого счёта.
По итогам встречи, Николай Горкавченко отметил готовность идти навстречу, сотрудничать с депутатами, индивидуально решать возникающие вопросы, чтобы сделать переход от работы с одним поставщиком к другому максимально быстрым и комфортным.
Новости по теме:
Подачу воды в Первомайском районе Новочеркасска задержали из-за арматуры магистрального водовода
Кто в Ростовской области отвечает за мобилизацию? Что будет с новочеркасским трамваем? Куда делся ковид?
Будьте в курсе новостей Новочеркасска, Ростовской области и страны. Подписывайтесь на ТГ-канал «Новочеркасские ведомости»!