В Ростовской области в новогодние каникулы психологи службы «112» предотвратили 6 попыток суицида

В Ростовской области в новогодние каникулы психологи службы «112» предотвратили 6 попыток суицида
В новогодние праздники жители Ростовской области более 120 тысяч раз позвонили по телефону «112». Об этом сообщил заместитель губернатора Ростовской области Вадим Артемов.

Большая часть обращений имела справочный и консультационный характер.

На втором месте – более 40 тысяч звонков по вопросам оказания скорой медицинской помощи.

Чуть более четырех тысяч граждан нуждались в помощи правоохранительных органов, еще 540 – пожарных служб.

Также операторы-112 приняли более 7,9 тысячи звонков по вопросам ЖКХ. Еще 335 обращений поступило в виде СМС-сообщений.

В период новогодних праздников в «Систему-112» поступило около 50 сообщений о дорожно-транспортных происшествиях, 27 вызовов, связанных с аварийными ситуациями на автотранспорте, поступило по системе ЭРА-ГЛОНАСС.

Все вызовы приняты и обработаны установленным порядком с соблюдением временных нормативов, операторами-112 организовано привлечение необходимых экстренных служб, в том числе областные и муниципальные пожарные и спасатели реагировали на вызовы более 880 раз, – подчеркнул Вадим Артемов.

Особое внимание в праздничные дни уделялось работе службы психологической поддержки, которая в круглосуточном режиме оказывала помощь людям, обратившимся по номеру «112».

Всего зафиксировано 90 обращений данной тематики, причем в шести случаях благодаря работе психолога были предотвращены попытки суицида.

Напомним, «Система-112» начала работу в сентябре 2016 года.

Структура позволяет объединить диспетчерские и экстренные службы, значительно сократить время их реагирования на чрезвычайные ситуации, происшествия, а также на обращения граждан.

С начала эксплуатации «Системы-112» принято более 13 миллионов вызовов.

Автор поста: Федор Стрелянов

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


доступен плагин ATs Privacy Policy ©
Skip to content