7 июля начальник госжилинспекции Ростовской области Павел Асташев и первый заместитель председателя Комитета Совета Федерации по конституционному законодательству и государственному строительству Ирина Рукавишникова провели совместный онлайн-прием пятерых жителей Ростовской области в рамках проекта «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций».
Павел Асташев отметил, что реализация этого проекта способствует формированию правовой грамотности у собственников жилья, позволяет людям получать необходимые знания для выстраивания эффективных взаимоотношений с организациями в сфере ЖКХ.
— Этот проект дает возможность жителям из отдаленных территорий оперативно получить правовую помощь по волнующим их вопросам, — подчеркнул Павел Асташев.
Люди, которые обратились за правовой помощью, это жители Морозовска, Шахт, Азова, Ростова-на-Дону и Волгодонского района. Они хотели разрешить вопросы ремонта кровли, отмостки возле подъездов, проведения капитального ремонта многоквартирных домов и возможности переноса сроков его проведения, оплаты взносов на капремонт, начисления платы за дополнительные услуги.
— Сфера ЖКХ – один из лидеров по количеству обращений в органы власти. Поэтому такой удобный формат, как «Правовая помощь онлайн», позволяет ответить на вопросы жителей Ростовской области, помочь в решении их проблем, — отметила Ирина Рукавишникова.
Обратиться за бесплатной правовой помощью можно непосредственно в МФЦ или на портале helponline.donland.ru.
Жители Дона на площадках МФЦ в рамках проекта «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций» уже получают правовую помощь в дистанционной форме по различным услугам и значимым направлениям от 17 органов власти и организаций.