Гуманитарный пункт отдела церковной благотворительности и социального служения расположен в Новочеркасске на улице Просвещения при ее пересечении с проспектом Ермака. Вход в ворота двора со стороны улицы Просвещения. Дальше вывесок нет. Надо просто подняться по ступенькам и повернуть налево. В дверь, которая почти всегда открыта, где вам почти всегда помогут. Руководителем отдела Новочеркасского благочиния по церковной благотворительности и социальному служению с 2013-го года является Ирина Николаевна Чумаченко. О совей работе она рассказала корреспонденту «НВ».
— В настоящее время в структуре РПЦ действует синодальный отдел по церковной благотворительности и социальному служению. Соответствующие структуры имеются на уровнях епархий и благочиний. 10 февраля 2013-го года меня представили отделу нашего благочиния. Я очень переживала, но очень хотела здесь работать. Когда к нам приходит человек, я стараюсь, прежде всего, выяснить, что он получает от государства? Наша позиция заключается в том, что Церковь не должна замещать государство. Мы должны быть помощниками. Когда государство в силу любых причин не может помочь человеку, тогда да. В настоящий момент в нашей базе данных свыше полутора тысяч семей. 250 из них – это многодетные семьи. Я очень люблю семьи, где 9, 10, 11 детей. Тут не нужны никакие доказательства, не нужно рассказывать про трудную жизненную ситуацию. Для них мы всегда все найдем, всем поможем. В нашей работе нет никакой материальной подоплеки, мы все делаем бесплатно. И наши сотрудники, и я работаем бесплатно. Это наша жизненная позиция. Если я не помогаю, я не чувствую себя счастливой. Очень люблю, когда сюда приходят дети, люблю выбирать для них одежду. Всегда жду, когда у них загорятся глаза, радуюсь когда они начинают кричать: «Мне вот эти шорты!», «Я ношу только черное!». Всегда стараемся подобрать одежду по вкусу, чтобы ребенок обрадовался. Я часто бываю в школах, рассказываю о нашем служении. Выходных у нас нет. Двери наши всегда открыты. Обстановка у нас домашняя, вместе работаем, вместе садимся перекусить. Здесь можно проводить свое свободное время. К нам приносят б/у одежду, мы ее сортируем. Все множество задач выполняется с любовью. Не просто по обязанности, а именно по любви, по милости, люди находят для этого время, силы и средства. Средства только личные, не бюджетные. Мы ничего ни у кого не просим. Только добровольные пожертвования.
— Каковы основные направления вашей работы?
— Начну с продуктовой помощи. Давно и плодотворно сотрудничаем с благотворительным фондом «Банк еды «Русь»». Люди и производители пополняют банк еды продуктами и товарами для бесплатной раздачи тем, кто в них нуждается. Никаких денежных вложений не требуется. Только человеческий ресурс. Они сотрудничают с сетью «Пятерочка». Туда выходят волонтеры, студенты, сестры милосердия, просто добровольцы. Они стоят возле магазинов, собирают продукты, затем отвозят их к нам. По требованию фонда мы через два часа обязаны предоставить информацию: чего и сколько мы собрали. Плюс этот отчет подтверждается фото. За пару дней мы максимально можем собрать 1,4 тонны продуктов. В июне мы собрали в «Корзину доброты» 630 килограмм еды. Для нуждающихся семей мы собираем одинаковые продуктовые наборы: бутылка масла, килограмм сахара, пачка чая, консервы, сладости, гречка, рис, макароны и мука.
Следующее направление- помощь обездоленным лежачим людям, которые не могут выйти из квартиры. Таких не очень много. Сейчас у людей большие сложности, чтобы отпроситься с работы для ухода за лежачим больным или пожилым человеком. Когда есть такие обращения, я всегда стараюсь познакомиться с человеком, проникнуться проблемой. Любой человек, которому я помогаю, как бы становится частью моей семьи. Я своим домочадцам все рассказываю, что и с кем случилось, они знают многих благополучателей в лицо по фотографиям. Так и получается, что моя семья живет социальным служением Новочеркасска. К нам за помощью в уходе обращаются из БСМП, из онкологии. Последние даже могут отложить операцию, если за будущим пациентом нет ухода. Есть детки лежачие. Это самое трудное. Ребенок – это ваша кровь, ваша любовь и если он тяжело болен — ему особенно нужны забота и внимание. Когда я прихожу в семьи с такими детьми, точнее даже выхожу от них, я всегда слышу шелест крыльев за спиной. Это такое просветление. Ты понимаешь, что все, что они делают для своих детей – это не просто любовь, это подвиг. Но для нас очень важен отчет, фотографии и это иногда отталкивает людей от нас. Все, что мы пожертвовали, что мы передали всегда можно увидеть на фотографиях, особенно если жертвователем выступает какая-то компания. А видеть в общем доступе фотографии своих страдающих детей для родителей не всегда приемлемо.
В последние годы нам активно жертвуют, например, бытовую химию. Люди ведь ее не пьют, не едят и с удовольствием берут бытовую химию с истекающим сроком годности, от которой с большим желанием избавляются компании. Какая людям разница, если средство по-прежнему отмывает пятна, чистит сантехнику и т.д. Дальше — одежда. У нас договор с компанией «Глория джинс». Низкий поклон руководству и сотрудникам компании из Новочеркасска. Они регулярно передают нам новую, не б/ушную одежду, которую к нам приходят выбирать целые семьи с детьми. Недавно мне позвонили из одного из магазинов в торговом центре «Батон». «Можно мы будем с вами сотрудничать?» «Нужно! Я всегда на месте!» Мы чаще всего сотрудничаем в этой сфере со складами, магазинами. Нам раз в год привозят целую фуру новой одежды. Надо только разгрузить, рассортировать. Для этого требуется мужская помощь, коробки ведь тяжелые. Откликается очень много людей, образуют цепочку. Иногда даже просто идущие мимо люди присоединяются и начинают помогать. Я всегда этому радуюсь, понимая, что люди, если им объяснить, мимо не пройдут. Всегда помогут. Значит, я не зря живу.
Сейчас появилось еще одно новое направление. Люди стали нам привозить из ресторанов что осталось после поминок. Слава Богу, мы чуть-чуть разбогатели и нам подарили холодильники, в которых можно хранить эти продукты. Сразу хочу напомнить, что финансирование, что у нас, что вообще у Церкви нулевое. Что пожертвуют прихожане, на то и живут. У нас то же самое, добровольный труд, пожертвования и подарки. С неба ничего не падает, нужно пойти и попросить. Но наш Новочеркасск – потрясающий город. Безразличных людей нет вообще. По крайней мере, мне не встречались. Если рассказать о нуждающихся, люди проникнутся проблемой и непременно откликнутся. Чем могут. Показательно и то, что совсем уж нуждающихся сейчас нет. Люди приходят за едой, одеждой и уже сами выбирают: «Это я возьму, а вот это – нет». И это тоже хорошо, это показатель того, что мы не зря живем, не зря работаем. Раньше, когда у нас вообще не было своего помещения, вся благотворительная помощь неслась ко мне домой, на пятый этаж. Что главное в добровольце? Послушание. Вот у нас в здании сейчас находятся 8 детей. Но я сказала, что нужна тишина и никого не слышно. И хотя детям вести себя тихо нелегко, они стараются. Это – любовь!
— Почему все-таки вы приняли это служение и занимаетесь благотворительной помощью?
— Предыдущая руководитель отдела при мне как-то сказала «Больше не хочу». А я сказала «Хочу!» Хочу помогать людям, потому что как бывает тяжело жить, знаю не понаслышке. Я уже давно была в Церкви. В храм я пришла в 1996-м году. Мне было 19 лет. Я хотела подрабатывать в храме певчей. Началось с этого. Отец Олег Добринский нас венчал с мужем, крестил всех наших детей, так что знал меня давно и хорошо. Он благословил меня на служение и я очень стараюсь его не подвести. Не буду говорить «никогда», но на данный момент мне точно не стыдно. Я знаю, что у нас в Новочеркасск люди живут легче благодаря социальному служению Церкви.
— Вы вскользь упомянули беженцев. Какую помощь оказываете им?
— Первая волна беженцев из воюющего Донбасса приехала к нам в 2014-м году. Надо сказать, что эта волна была из людей состоятельных, со сбережениями, они снимали квартиры в нашем городе. Но никого не знаю из наглых или неблагодарных людей. Потом уже стали приходить люди, уходившие пешком, из своих разрушенных обстрелами домов. Одна женщина пришла пешком с одной коляской через поля, через границу. У них снаряд упал в соседний двор и женщина, схватив только ребенка и взяв за руку другого, ушла из своего дома. Они жили в общежитии на Соцгороде. Я пришла, встретилась с ними, они рассказали, чего не хватает. А не хватало самого элементарного, вплоть до белья.
— Как изменилась ваша деятельность с началом СВО?
— Всем очень хотелось помогать. Есть старый лозунг: «Все для фронта, все для Победы!» Это у нас в крови. Когда я встретилась с командиром госпиталя и спросила, «что нужно?», он ответил, что ничего не нужно, склад забит всем на годы вперед. Особенно опасно с едой. Кому-то вообще нельзя есть перед операцией или после нее, у кого-то диета. А вот вещи нам разрешили приносить. У людей было огромное желание помогать. Наши сестры милосердия вахтенным способом ездят к линии фронта и там трудятся в госпиталях, помогают раненым, не только лечебными мероприятиями, но и добрым словом, что, зачастую, не менее важно.
— Что такое сестричество и чем занимаются сестры милосердия?
— Сестричество Ксении Петербургской в нашем городе сейчас насчитывает 110 женщин. Все послушницы знали, на что они идут. Занятость каждой два часа в день. Это может быть дом престарелых, онкология, БСМП, госпиталь, другие места, где за людьми нужен уход. Всем сестрам положена специальная одежда, апостольник. Часто они ходят к больным. Рассказывая им о Боге, о Церкви, как можно креститься и т.д., раздают крестики. Души людей тянутся к Богу. Наша сестра Валентина Валерьяновна Топилина нашла деньги и начала шить вещи для бойцов СВО. Сначала балаклавы, потом толстовки, плотненькие, хорошие, натуральные, флисовые. Потом стала шить пижамы для госпиталя. Сейчас с ней вместе работают уже шесть женщин. Сами закупают ткань, фурнитуру. Затем ту же ткань продавцы нам стали жертвовать. Вложений много требуется, но люди ведь готовы помочь, если им объяснить, для чего это нужно. Представьте, как приятно раненому из окопной грязи надеть чистую новенькую пижаму, с любовью сшитую в Новочеркасске сестрами милосердия. У многих сыновья тоже на фронте. Мы поможем ребятам здесь, а кто-то поможет нашим сыновьям. Бумеранг любви, добро всегда возвращается. Так говорят люди, которые еще не знают Бога, не знают его любви.
— Что бы вы хотели сказать горожанам?
— Если у вас есть желание и возможность помогать, мы вас ждем у себя на Просвещения, 98. Приходите, работа есть всегда.
Дмитрий Гагин. Фото из архива Ирины Чумаченко
