В 2018 году сеть донских МФЦ отметила свой 10-летний юбилей.
При поддержке областного правительства с прошлого года реализуется уникальный донской проект по реновации центральных офисов МФЦ. Обновление и реконструкция офисов многофункциональных центров ведется в десяти муниципалитетах области: Ростове-на-Дону, Азове, Батайске, Волгодонске, Новочеркасске, Таганроге, Азовском, Аксайском, Кашарском и Чертковском районах.
До конца 2019 года планируется создать новые офисы в Таганроге и Чертковском районе, а также отремонтировать и переоборудовать помещение центрального офиса МФЦ Новочеркасска (ул. Дворцовая, 11).